Vacature: medewerker planning & support in Waalre (regio Eindhoven)

Unieke allround functie die eigenlijk niet in een functieomschrijving te vatten is.

Op zoek naar een nieuwe uitdaging en de leukste baan in Waalre? Wil je meegroeien in een dynamische ambitieuze werkomgeving en ben je op zoek naar veel afwisseling in je werk? Denk je in oplossingen, ben je flexibel en klantgericht? Dan komen wij graag met je in contact 🤩.

Onze organisatie:

Freightwatch Benelux BV is een zéér succesvol en snelgroeiend bedrijf dat als expediteur transport 📦 🚛 ✈️ 🌎 organiseert voor bedrijven. Ons doel is om in Nederland en België voor 2025 een (structurele) top-3 positie te verwerven als online expediteur voor pallet-transport en luchtvrachtzendingen wereldwijd. Onze organisatie is vooruitstrevend en innovatief in de markt, heeft een actieve adviserende rol en een persoonlijke en betrokken relatie met klanten. Er is een open en informele sfeer met korte lijntjes en ruimte voor eigen initiatieven.

Het profiel:

Als planning & support medewerker (40 uur per week) bij Freightwatch ben jij van A tot Z verantwoordelijk voor onze klanten🧑‍💻. Je beantwoordt vragen, adviseert klanten over de beste vervoersmethode en ondersteunt jouw collega's waar nodig. Ook verstuur je offertes, volg je deze telefonisch op en verwerk de (eerste) order van een klant. Tijdens het proces zorg je dat alles goed verloopt en de klant meer dan tevreden is. Uiteraard krijg jij ook de kans om ons klantportfolio uit te breiden door in te springen op kansen die je ziet bij nieuwe klanten. Een uitdaging die jij met jouw commerciële drive graag aan gaat!

Kort samengevat houd jij je bezig met:
 

✅ Boeken en verwerken van transportorders en afhandelen van administratieve handelingen.

✅ Verwerken van inkomende tickets en het opstellen van offertes.

✅ Alle betrokken partijen pro-actief op de hoogte houden.

✅ Veelvuldig telefonisch contact met klanten en leveranciers.

✅ Commerciële kansen benutten.

✅ Afhandeling van schades.

✅ Adviseren van relaties.

✅ En nog véél meer....

Dit brede takenpakket zorgt voor veel afwisseling in jouw werkzaamheden, geen dag is hetzelfde 📅! 

Wat vragen we van je:
 

☑️ Affiniteit met (online) dienstverlening.

☑️ Handig met computers (kunnen werken met Apple is een pré).

☑️ Woonachtig in Eindhoven of een directe randgemeente.

☑️ Pro-actieve, leergierige en gedreven instelling.

☑️ Representatief.

☑️ Gestructureerde werk- en denkwijze.

☑️ Servicegerichte en serieuze instelling.

☑️ Communicatief sterk in woord- en geschrift.

☑️ Nederlands is de voertaal. Meertaligheid, waaronder tenminste Engels, is een must.

Ons aanbod:

⭐️ Een zéér goed salaris (hoger dan marktconform voor deze functie)

⭐️ Vakantiegeld 8% per jaar.

⭐️ Variabele bonusregeling.

⭐️ Pensioenbijdrage.

⭐️ Een e-bike of Rocks electric van de zaak.

⭐️ Mogelijkheid tot het volgen van relevante opleidingen.

⭐️ Ergonomisch ingerichte werkplek.

⭐️ Moderne IT-systemen.

⭐️ Informele en open sfeer met veel ruimte voor humor 😁.

⭐️ En nog veel meer .....

Solliciteren:

Je komt terecht in een kleine organisatie met een open en informele sfeer 😎. De lijntjes zijn kort waardoor jij snel van alles voor elkaar kan krijgen en lekker kan doorpakken. Er is veel ruimte voor jouw ontwikkeling en eigen initiatieven worden erg gewaardeerd 👍. Ervaring in de branche is een pré maar minder belangrijk. Zolang jij héél erg gedreven bent om iedere dag verder te groeien, ben je bij Freightwatch helemaal op je plek.

Dus, beheers jij de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift ✍️? Kan jij goed overweg met computers en bij voorkeur ook met Apple werken? Heb jij een servicegerichte en commerciële instelling? En is telefonisch contact met klanten en leveranciers als een tweede natuur voor jou? Neem dan even contact op voor een vrijblijvende telefonische kennismaking of een kop koffie☕!

Ook schoolverlaters of mensen zonder logistieke ervaring worden uitgenodigd om te reageren.

📩 sollicitatie@freightwatch.eu

☎️ +31850604010